سیاست مرجوعی و عودت

بررسی اجمالی

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت وجه، از کوچ خود بخواهید تمام مدت جلسه را ضبط نماید. در صورت عدم رضایت شما از جلسه کوچینگ، جلسه ضبط شده توسط منتور پشتیبان بازنگری خواهد شد و در صورت تایید منتور مبلغ جلسه عودت می گردد. تا 7 روز پس از برگزاری میتوانید، اعتراض خود را اعلام نمایید.

موارد غیر قابل برگشت اضافی:

جوایز و تخفیفات

برای تکمیل بازگشت شما، به یک رسید یا مدرک خرید نیاز داریم. فیش واریز خود را نگه دارید.

شرایط خاصی وجود دارد که فقط بازپرداخت جزئی اعطا می شود:

جلسه کوچینگ به خوبی برگزار شده اما شما را به متخصص/ مشاور یا شخص دیگری ارجاع داده اند، در آن صورت با توجه به زمانی که در جلسه بودید، مبلغ محاسبه و مابقی عودت میشود.

بازپرداخت

پس از بررسی منتور، تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.

در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتباری به طور خودکار به شماره کارتی که مبلغ از آن واریز شده یا روش اصلی پرداخت شما در مدت معینی از روز اعمال می شود.

بازپرداخت دیر یا از دست رفته

اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده‌اید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.

بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.

اگر همه این کارها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفاً با ما در info@coachingway.ir تماس بگیرید.

سوالی دارید؟

برای سؤالات مربوط به بازپرداخت تماس بگیرید.